Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 02/01/2026

La presente Informativa sulla privacy spiega come Rigoulous ("noi", "ci", "nostro" o il "Sito") raccoglie, utilizza e condivide le tue informazioni personali quando visiti, navighi, effettui un acquisto sul nostro sito web o interagisci in altro modo con noi (collettivamente, i “Servizi”).

Ai fini della presente Informativa sulla privacy, “tu” e “tuo” si riferiscono a qualsiasi utente dei nostri Servizi, inclusi clienti, visitatori del sito web e altre persone di cui raccogliamo le informazioni personali.

Leggi attentamente questa Informativa sulla privacy. Accedendo o utilizzando i nostri Servizi, riconosci e accetti la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni come descritto di seguito. Se non accetti questa Informativa, ti invitiamo a non utilizzare i nostri Servizi.

Informazioni sull'azienda

Nome del negozio: Rigoulous
Nome dell'azienda: NXTL ML LLC
Indirizzo aziendale: 2106 House Avenue, Suite 725
Cheyenne, Wyoming 82001
Stati Uniti
E-mail: support@rigoulous.co
Orari di apertura: Lunedì – Venerdì, 9:00 – 17:00

Informazioni personali che raccogliamo

Quando accedi al nostro Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo e sulla tua attività di navigazione, nonché i dati necessari per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo inoltre raccogliere ulteriori informazioni quando ci contatti per ricevere assistenza.

1. Informazioni sul dispositivo

Esempi:
Tipo di browser web, indirizzo IP, fuso orario, cookie e comportamento di navigazione.

Finalità:
Per garantire il corretto funzionamento del Sito, migliorarne le prestazioni e ottimizzare l'esperienza dell'utente.

2. Informazioni sugli ordini

Esempi:
Nome e cognome, indirizzi di fatturazione e spedizione, dati di pagamento (incluse le informazioni sulla carta di credito), indirizzo e-mail e numero di telefono.

Finalità:
Per elaborare le transazioni, evadere gli ordini, gestire i pagamenti e fornire assistenza ai clienti.

3. Informazioni sull'assistenza clienti

Esempi:
Informazioni fornite quando ci contatti per ricevere assistenza.

Finalità:
Per rispondere alle richieste e migliorare i nostri Servizi.

Come utilizziamo le tue informazioni personali

Utilizziamo le informazioni personali che raccogliamo per gestire e migliorare i nostri Servizi, tra cui:

  • Elaborare e completare le transazioni

  • Comunicare con te in merito agli ordini o alle richieste di assistenza

  • Rilevare e prevenire frodi o minacce alla sicurezza

  • Fornire comunicazioni di marketing coerenti con le tue preferenze

Come condividiamo le informazioni personali

Potremmo divulgare le tue informazioni personali a terze parti per finalità commerciali legittime, tra cui:

  • Fornitori e prestatori di servizi:
    Aziende che forniscono assistenza per servizi IT, elaborazione dei pagamenti, analisi, evasione degli ordini, spedizioni, archiviazione cloud e assistenza clienti.

  • Partner commerciali e di marketing:
    Incluse piattaforme come Shopify, per contribuire alla gestione del nostro negozio e fornire pubblicità pertinente. Questi partner trattano le tue informazioni secondo le proprie informative sulla privacy.

  • Su tua indicazione o con il tuo consenso:
    Ad esempio, quando richiedi servizi di spedizione o utilizzi integrazioni con i social media.

  • Società affiliate ed entità societarie:
    Per supportare le nostre attività operative.

  • Operazioni legali e commerciali:
    Per adempiere agli obblighi di legge (come citazioni in giudizio o richieste legittime), far rispettare le nostre politiche, tutelare diritti e sicurezza o in relazione a procedimenti di fusione, acquisizione o bancarotta.

Categorie di informazioni personali divulgate negli ultimi 12 mesi

Abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali per le finalità descritte sopra:

Categorie di informazioni:

  • Identificativi: Dati di contatto di base e informazioni sull'account e sugli ordini

  • Informazioni commerciali: Cronologia degli acquisti e registri dell'assistenza clienti

  • Attività su Internet: Dati sull'utilizzo e comportamento di navigazione

Categorie di destinatari:

  • Fornitori e prestatori di servizi (ad es. responsabili dei pagamenti, partner per le spedizioni, fornitori di servizi di analisi)

  • Partner commerciali e di marketing

  • Società affiliate

Non utilizziamo né divulghiamo informazioni personali sensibili per dedurre caratteristiche che ti riguardano.

Contenuti generati dagli utenti

I nostri Servizi possono consentirti di pubblicare recensioni o altri contenuti pubblicamente. Qualsiasi informazione che pubblichi volontariamente in aree pubbliche diventa accessibile ad altri.

Non possiamo controllare come terze parti possano utilizzare le informazioni che scegli di condividere pubblicamente e non siamo responsabili della privacy, della sicurezza o dell'uso improprio di tali informazioni.

Link a siti di terzi

Il nostro Sito può contenere link a siti web o piattaforme esterni gestiti da terzi. Non siamo responsabili delle pratiche, delle informative sulla privacy o dei contenuti di tali siti web.

Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy dei siti di terzi che visiti.

Privacy dei minori

I nostri Servizi non sono destinati ai minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali, contattaci per richiederne la cancellazione.

Alla data di entrata in vigore della presente Informativa, non “vendiamo” né “condividiamo” consapevolmente (come definiti dalla legge applicabile) i dati personali di persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei dati

Sebbene adottiamo misure ragionevoli per proteggere le tue informazioni, nessun sistema di sicurezza è completamente protetto. Non possiamo garantire una sicurezza assoluta e le informazioni trasmesse online potrebbero non essere sempre protette durante il trasferimento.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a:

  • Mantenere il tuo account

  • Fornire i Servizi

  • Adempiere agli obblighi di legge

  • Risoluzione delle controversie

  • Far rispettare gli accordi

I tuoi diritti e le tue scelte

A seconda della tua giurisdizione, potresti avere determinati diritti riguardo ai tuoi dati personali, tra cui:

  • Diritto di accesso: Richiedere informazioni dettagliate sui dati personali che deteniamo su di te.

  • Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.

  • Diritto di rettifica: Richiedere la correzione di informazioni inesatte.

  • Diritto alla portabilità dei dati: Richiedere una copia dei tuoi dati personali o trasferirli a terzi.

  • Diritto di limitare il trattamento: Chiederci di limitare determinati utilizzi delle tue informazioni.

  • Diritto di revocare il consenso: Quando il trattamento si basa sul consenso.

  • Diritto di ricorso: Presentare ricorso contro una richiesta negata.

Puoi esercitare questi diritti contattandoci all’indirizzo support@rigoulous.co.

Non discrimineremo nei tuoi confronti per l’esercizio dei tuoi diritti. Per proteggere la tua privacy, potremmo richiedere la verifica della tua identità prima di soddisfare la tua richiesta.

Puoi anche designare un agente autorizzato a presentare una richiesta per tuo conto, previa verifica dei requisiti.

Comunicazioni di marketing

Puoi revocare in qualsiasi momento l'iscrizione alle email promozionali utilizzando il link per anare l'iscrizione incluso nelle nostre email. Anche se revochi l'iscrizione ai messaggi di marketing, potremmo comunque inviarti comunicazioni essenziali relative al tuo account o ai tuoi ordini.

Reclami

Se hai dubbi sul modo in cui gestiamo i tuoi dati personali, contattaci. Se non sei soddisfatto della nostra risposta, potresti avere il diritto di presentare un reclamo all'autorità locale per la protezione dei dati.

Utenti internazionali

I tuoi dati personali possono essere trasferiti, archiviati e trattati in Paesi al di fuori del tuo Paese di residenza, inclusi gli Stati Uniti.

Se i dati personali vengono trasferiti al di fuori dell'Europa, ci basiamo su meccanismi di trasferimento riconosciuti dalla legge, come le Clausole contrattuali standard o garanzie equivalenti, a meno che il Paese di destinazione non sia stato ritenuto in grado di garantire una protezione adeguata.

Contattaci

Se hai domande sulla presente Informativa sulla privacy o sulle nostre pratiche relative ai dati, contattaci:

Nome del negozio: Rigoulous
Nome della società: NXTL ML LLC
Indirizzo:
2106 House Avenue, Suite 725
Cheyenne, Wyoming 82001
Stati Uniti

Email: support@rigoulous.co
Orario di apertura: lunedì – venerdì, 9:00 - 17:00

Ci impegniamo a proteggere la tua privacy e a garantire la trasparenza sul modo in cui vengono gestite le tue informazioni.

SMS e messaggistica mobile

Se acconsenti a ricevere messaggi di testo da Rigoulous, raccogliamo il tuo numero di cellulare, il consenso e i dati relativi alla revoca del consenso, nonché le interazioni con i messaggi, per gestire il programma SMS. I cookie possono identificare i carrelli abbandonati per inviare promemoria agli iscritti che hanno prestato il consenso.

Le informazioni sul cellulare e il consenso agli SMS non saranno condivisi con terze parti o società affiliate per finalità di marketing o promozionali. I fornitori di servizi possono trattare queste informazioni esclusivamente per fornire e gestire il nostro programma SMS. Queste limitazioni specifiche per gli SMS si applicano alla condivisione più ampia descritta sopra.