Privatlivspolitik
Senest opdateret: 02/01/2026
Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Rigoulous ("vi", "os", "vores" eller "webstedet") indsamler, bruger og deler dine personoplysninger, når du besøger, gennemser, foretager et køb på vores websted eller på anden måde interagerer med os (samlet betegnet "tjenesterne").
I denne privatlivspolitik henviser "du" og "din" til enhver bruger af vores tjenester, herunder kunder, besøgende på webstedet og andre personer, hvis personoplysninger vi indsamler.
Læs denne privatlivspolitik omhyggeligt. Ved at tilgå eller bruge vores tjenester anerkender og accepterer du, at dine oplysninger indsamles, bruges og videregives som beskrevet nedenfor. Hvis du ikke accepterer denne politik, bør du undlade at bruge vores tjenester.
Virksomhedsoplysninger
Butiksnavn: Rigoulous
Virksomhedsnavn: NXTL ML LLC
Virksomhedsadresse: 2106 House Avenue, Suite 725
Cheyenne, Wyoming 82001
USA
E-mail: support@rigoulous.co
Åbningstider: Mandag – fredag kl. 9.00 - 17.00
Personoplysninger, vi indsamler
Når du tilgår vores websted, indsamler vi visse oplysninger om din enhed og browseraktivitet samt de oplysninger, der er nødvendige for at behandle dine køb. Der kan også indsamles yderligere oplysninger, når du kontakter os for at få hjælp.
1. Enhedsoplysninger
Eksempler:
Webbrowserens type, IP-adresse, tidszone, cookies og browseradfærd.
Formål:
For at sikre, at webstedet fungerer korrekt, forbedre ydeevnen og forbedre brugeroplevelsen.
2. Ordreoplysninger
Eksempler:
Fulde navn, fakturerings- og leveringsadresser, betalingsoplysninger (herunder kreditkortoplysninger), e-mailadresse og telefonnummer.
Formål:
Til at behandle transaktioner, ekspedere ordrer, administrere betalinger og yde kundesupport.
3. Oplysninger om kundesupport
Eksempler:
Oplysninger, du giver, når du kontakter os for at få hjælp.
Formål:
Til at besvare henvendelser og forbedre vores tjenester.
Sådan bruger vi dine personoplysninger
Vi bruger de personoplysninger, vi indsamler, til at drive og forbedre vores tjenester, herunder:
-
Behandling og gennemførelse af transaktioner
-
Kommunikation med dig om ordrer eller supportanmodninger
-
Registrering og forebyggelse af svig eller sikkerhedstrusler
-
Udsendelse af markedsføringskommunikation i overensstemmelse med dine præferencer
Sådan deler vi personoplysninger
Vi kan videregive dine personoplysninger til tredjeparter til legitime forretningsformål, herunder:
-
Tjenesteudbydere og leverandører:
Virksomheder, der hjælper med it-tjenester, betalingsbehandling, analyse, ordrebehandling, fragt, cloudlagring og kundesupport. -
Forretnings- og markedsføringspartnere:
Herunder platforme som Shopify, for at hjælpe med at drive vores butik og levere relevant annoncering. Disse partnere behandler dine oplysninger i henhold til deres egne privatlivspolitikker. -
Efter din anvisning eller med dit samtykke:
For eksempel når du anmoder om fragt- eller leveringstjenester eller bruger integrationer til sociale medier. -
Tilknyttede virksomheder og selskaber:
For at understøtte vores forretningsdrift. -
Juridiske og forretningsmæssige transaktioner:
For at overholde juridiske forpligtelser (såsom stævninger eller lovlige anmodninger), håndhæve vores politikker, beskytte rettigheder og sikkerhed eller i forbindelse med fusioner, opkøb eller konkursbehandling.
Kategorier af personoplysninger videregivet inden for de seneste 12 måneder
Vi har videregivet følgende kategorier af personoplysninger til de ovenfor beskrevne formål:
Kategorier af oplysninger:
-
Identifikatorer: Grundlæggende kontaktoplysninger samt konto- og ordreoplysninger
-
Kommercielle oplysninger: Købshistorik og kundesupportoptegnelser
-
Internetaktivitet: Brugsdata og browseradfærd
Kategorier af modtagere:
-
Leverandører og tjenesteudbydere (f.eks. betalingsformidlere, fragtpartnere og analyseudbydere)
-
Forretnings- og markedsføringspartnere
-
Tilknyttede virksomheder
Vi bruger eller videregiver ikke følsomme personoplysninger til at udlede oplysninger om dig.
Brugergenereret indhold
Vores tjenester kan give dig mulighed for offentligt at indsende anmeldelser eller andet indhold. Alle oplysninger, du frivilligt offentliggør i offentlige områder, bliver tilgængelige for andre.
Vi kan ikke kontrollere, hvordan tredjeparter måtte bruge oplysninger, som du vælger at dele offentligt, og vi er ikke ansvarlige for sådanne oplysningers privatliv, sikkerhed eller misbrug.
Links til tredjeparter
Vores websted kan indeholde links til eksterne websteder eller platforme, der drives af tredjeparter. Vi er ikke ansvarlige for disse websteders privatlivspraksis, politikker eller indhold.
Vi opfordrer dig til at gennemgå privatlivspolitikkerne for alle tredjepartswebsteder, du besøger.
Børns privatliv
Vores tjenester er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra personer under 16 år.
Hvis du mener, at et barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os for at anmode om sletning.
På ikrafttrædelsesdatoen for denne politik sælger eller deler vi ikke bevidst (som defineret i gældende lovgivning) personoplysninger om personer under 16 år.
Sikkerhed og opbevaring af data
Selvom vi træffer rimelige foranstaltninger for at beskytte dine oplysninger, er intet sikkerhedssystem fuldstændig sikkert. Vi kan ikke garantere absolut sikkerhed, og oplysninger, der overføres online, er ikke altid beskyttet under overførslen.
Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at:
-
Vedligeholde din konto
-
Levere tjenester
-
Opfylde juridiske forpligtelser
-
Løse tvister
-
Opfylde aftaler
Dine rettigheder og valgmuligheder
Afhængigt af din jurisdiktion kan du have visse rettigheder vedrørende dine personoplysninger, herunder:
-
Ret til indsigt: Anmode om oplysninger om de personoplysninger, vi har om dig.
-
Ret til sletning: Anmode om sletning af dine personoplysninger.
-
Ret til berigtigelse: Anmode om at få ukorrekte oplysninger rettet.
-
Ret til dataportabilitet: Anmode om en kopi af dine personoplysninger eller overføre dem til en tredjepart.
-
Ret til at begrænse behandling: Anmode os om at begrænse bestemte anvendelser af dine oplysninger.
-
Ret til at trække samtykke tilbage: Når behandlingen er baseret på samtykke.
-
Ret til at klage: Klage over en afvist anmodning.
Du kan udøve disse rettigheder ved at kontakte os på support@rigoulous.co.
Vi vil ikke diskriminere dig, fordi du udøver dine rettigheder. For at beskytte dit privatliv kan vi anmode om at få din identitet bekræftet, før vi imødekommer din anmodning.
Du kan også udpege en autoriseret repræsentant til at indsende en anmodning på dine vegne, med forbehold for krav om verificering.
Markedsføringskommunikation
Du kan til enhver tid framelde dig reklamemails ved at bruge frameldingslinket i vores e-mails. Selv hvis du fravælger markedsføringsbeskeder, kan vi stadig sende vigtige meddelelser vedrørende din konto eller dine ordrer.
Klager
Hvis du er bekymret over, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, bedes du kontakte os. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, kan du have ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.
Internationale brugere
Dine personoplysninger kan blive overført til, opbevaret i og behandlet i lande uden for dit hjemland, herunder USA.
Hvis personoplysninger overføres uden for Europa, benytter vi anerkendte juridiske overførselsmekanismer såsom standardkontraktbestemmelser eller tilsvarende sikkerhedsforanstaltninger, medmindre destinationslandet er blevet vurderet til at yde tilstrækkelig beskyttelse.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores datapraksis, bedes du kontakte os:
Butiksnavn: Rigoulous
Virksomhedsnavn: NXTL ML LLC
Adresse:
2106 House Avenue, Suite 725
Cheyenne, Wyoming 82001
USA
E-mail: support@rigoulous.co
Åbningstider: Mandag – fredag, kl. 9.00 - 17.00
Vi er forpligtet til at beskytte dit privatliv og være gennemsigtige om, hvordan dine oplysninger håndteres.
SMS og mobilbeskeder
Hvis du tilmelder dig Rigoulous-tekstbeskeder, indsamler vi dit mobilnummer, oplysninger om samtykke og fravalg samt interaktioner med beskeder for at drive SMS-programmet. Cookies kan identificere forladte indkøbskurve med henblik på påmindelser til abonnenter, der har givet samtykke.
Oplysninger om mobiltelefoner og SMS-samtykke deles ikke med tredjeparter eller tilknyttede selskaber til markedsførings- eller reklameformål. Tjenesteudbydere må kun behandle disse oplysninger for at levere og drive vores SMS-program. Disse SMS-specifikke begrænsninger gælder for den bredere deling, der er beskrevet ovenfor.